WOULD RATHER BE — SINCE 2022

理想を、実装する。

BUILD WHAT SHOULD BE.

「むしろ、この方がいい」——その理想から逆算して、新しい事業と仕組みをつくる会社です。自分でもつくり、あなたともつくる。AIと、一緒に。

JUST TAN 24 — UNMANNED OPERATIONS RUNNING
STORES: 6ONSITE STAFF: 0AI SUPPORT: 24/365
TOKYO HARAJUKUOSAKA JUSONIIGATA NAGAOKAGUNMA TAKASAKIGUNMA MIDORIGUNMA OTAYOUR BUSINESS IS NEXTTOKYO HARAJUKUOSAKA JUSONIIGATA NAGAOKAGUNMA TAKASAKIGUNMA MIDORIGUNMA OTAYOUR BUSINESS IS NEXT
01 — WHY RATHERBE

「仕方ない」を、 そのままにしない。

世の中の多くの不便は、「そういうものだから」で放置されています。ratherbeという社名は、英語の would rather be ——「むしろ、この方がいい」から生まれました。私たちは、その理想を起点に、事業のかたちにして実証する会社です。

原点は、副業として始めた無人日焼けサロンの1店舗。問い合わせも、決済も、トラブルも、すべてが本部に集中する無人運営の現実を、AI応答・データ基盤・管理システムを自分たちでつくることで乗り越えてきました。机上の提案ではなく、毎日自分の事業で使っているものを提供する——それが私たちのやり方です。

2022
株式会社ratherbe 設立。副業としての創業
2023
無人日焼けサロン「JUST TAN 24」原宿1号店オープン。フランチャイズ展開へ
2024–26
運営の問い合わせ・管理が本部に集中。AI応答・データ基盤・本部ポータルを内製し、常駐スタッフ0名の体制を確立
NOW
6店舗を無人運営中。この実装ノウハウを、企業への支援と、フランチャイズという形で提供
02 — HOW WE THINK

課題を、点ではなく 構造で見る。

「売上が伸びない」は、そのままでは打ち手になりません。まず案件数 × 単価に分解する。パイプラインのどこで案件が滞留しているのか、単価はなぜ上がらないのか——構造を分解し、詰まりを特定して、はじめて打つべき場所が決まります。属人化した対応はAIで仕組みに。頭打ちの単価は、AIで付加価値を増幅する。AIが効くのは、正しい分解の後です。

ISSUE BREAKDOWN — 仮想ブレイクダウンの一例
→ 図は横にスクロールできます
課題分解仮説ボトルネック打ち手検証売上が伸びない案件数案件単価新規リード成約率リピート提供価値価格設定提案の質認知が弱いチャネルが単一紹介が仕組み化されていない初回対応が遅い提案が属人的再訪のきっかけがない顧客の状態が見えない体験が均質データが活きていない価値の根拠を示せないナレッジが散在事例を使い回せない対応が、人に依存価値が、言語化されていないAIで一次対応を仕組み化業務フローの再設計実績データで価値を可視化価格体系の再設計運用データで検証×
AIを使う打ち手
業務・組織の打ち手
検討したが今回は打たない仮説

※ このブレイクダウンは一例です。実際のセッションでは、事業全体で100件以上の仮説を洗い出したうえで、効く場所にだけ打ち手を絞り込みます。AIはその選択肢のひとつ——安易に「とりあえずAI」から始めることはしません。

01
BREAK DOWN分解する
売上は「案件数 × 単価」へ、業務はプロセスへ。まず構造を描く
02
DIAGNOSE詰まりを特定する
パイプラインの滞留、属人化、価値の頭打ち。打つべき場所を決める
03
BUILD実装して検証する
AIで仕組み化し、付加価値を増幅。運用データで確かめる
03 — WHY US

スタートアップの速度で、 大企業の堅牢さを。

意思決定は、スタートアップの速さで。セキュリティと品質は、大企業の水準で。「すぐ動きたい」にも、「堅くなければ通らない」にも、同じチームで応えます。

STARTUP SPEED

スタートアップの 速さで動く

ベンチャーで事業企画を経験し、自ら創業。意思決定の速さと当事者意識で、小さくつくって早く検証する。リスクを取る側の目線で提案します。

ENTERPRISE GRADE

大企業の 水準で守る

製薬大手の人事から、グローバル企業の新規事業・生成AIコンサルまで。セキュリティ、ガバナンス、稟議——堅い組織の要件に耐える設計ができます。

HR ORIGIN

組織から 考える

キャリアの出発点は人事。どんな仕組みも、人と組織に定着して初めて成果になる。導入した後の組織の動かし方まで含めて設計します。

04 — SERVICES

事業内容

3つの事業は独立していません。自社事業でつくり、検証したものが、コンサルティングと開発の品質を支えています。

01
AI CONSULTING

AIコンサルティング

「AIを入れたい」の手前から伴走。課題の特定、打ち手の設計、実装、運用検証まで。ゴールは、コンサルがいなくても回る状態です。

戦略設計業務への組み込み研修・自走化
02
DEVELOPMENT

受託開発

LP1枚から、業務システム、AIエージェントまで。戦略を考える人間とつくる人間が同じチームだから、「作って終わり」になりません。

Web / LP業務アプリAIエージェント
03
FRANCHISE

JUST TAN 24

24時間無人の日焼けサロンFC。接客・精算・問い合わせ対応はAIと本部システムが担う。本業を続けたまま持てる、自分の店です。

6店舗 展開中オーナー募集
05 — OPERATING DATA

実績があるから、 提案できる。

私たちの提案は、自社の無人店舗事業で実証済みです。まず自分たちで使い、成果が出たものを提供する。

0

無人運営中の店舗(東京・大阪・新潟・群馬)

0

店舗の常駐スタッフ。接客はAIと仕組みが担う

3+yrs

無人店舗の運営実績(2023年2月〜)

0%

顧客対応の削減率。スタッフが担っていた対応を、AIと仕組みが代替

10,800s

問い合わせへの回答速度。10,800秒(約3時間)から18秒へ——600分の1

24/365

AIが応答し続ける体制。深夜でも、元日でも、待たせない

※ 顧客対応の削減率・回答速度は、自社店舗運営における実績にもとづく概算値です。

AI_OPS — LIVE LOG(イメージ)
RUNNING
02:47:13 inbound_message store=nagaoka channel=LINE
02:47:14 intent=plan_change confidence=high
02:47:29 reply_drafted → safety_gate PASSED
02:47:31 sent elapsed=17.8s human_escalation=false
--
深夜2時の問い合わせにも、翌朝を待たせない。
06 — SELECTED WORKS

実績

守秘義務のため、業界名のみ記載しています。掲載しているのは一部です。

金融業
新規サブスク事業のサービス構想とAI活用設計
事業構造の再設計から画面設計まで提示
接客業
顧客・勤怠・売上を統合する店舗管理システム。レジ依存からの完全移行
店長1人で回す運営体制を支える基盤に
フィットネス業
会員アプリ+トレーナー業務基盤。AIによる食事画像解析・面談前ブリーフィングを実装
増員せず、トレーナーの時間も削らずに、顧客対応数を3倍に
コンサルティング業
リブランディングに伴うコーポレートサイトの設計・実装
着手から公開品質まで最短1日
小売・人材・自治体など多数。
07 — FRANCHISE

AI時代の、 もう一つの働き方をつくる。

JUST TAN 24 — UNMANNED TANNING FRANCHISE

収入を増やしたくても、時間や体力の制約で副業に踏み出せない人がいます。JUST TAN 24は、そんな人の受け皿になるために設計したフランチャイズです。接客・精算・問い合わせ対応はAIと本部システムが担い、オーナーの仕事は週2回ほどの清掃とスマホでの確認が中心。本業を続けたまま、自分の店を持てます。

私たち自身が、副業の1店舗から始めました。

¥500万〜
初期投資の目安
¥3.3万/月
ロイヤリティ(定額)
週2回
清掃中心の店舗業務
08 — FOUNDER
代表取締役 村上直也のポートレート(モノクロ)

村上 直也

FOUNDER & CEO — NAOYA MURAKAMI

キャリアの始まりは人事。採用、労務、研修、制度設計と「人と組織」に向き合うなかで、テクノロジーは人の仕事を奪うものではなく、人が本来やるべきことに集中するための道具だと確信しました。

製薬大手の人事、ベンチャーでの事業企画を経て、2022年にratherbeを創業。現在は大手グローバル企業で生成AIコンサルタントを務めながら、自社では無人店舗事業を経営しています。大企業の堅さも、起業家の速さも、組織のつくり方も——どれも、当事者として経験してきました。

2011
協和キリン株式会社 — 人事部(労務・研修・制度/米国留学)
2017
株式会社レアジョブ — 人事・法人営業・事業企画
2022
株式会社ratherbe 創業 — 翌2023年、無人日焼けサロン JUST TAN 24 を開業
2024
大手グローバル企業 — 新規事業・生成AIコンサルタント
NOTE「ひさろ|元人事×AIコンサル」にて発信中 →
09 — CONTACT

まずは、30分の 壁打ちから。

「何から相談すればいいか分からない」でも大丈夫です。課題の整理から、具体的な開発の見積もりまで。売り込みはしません。

現在の課題のヒアリング
打ち手のロードマップ案の提示
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